Le hemos acompañado todo este tiempo
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Com Massachusetts começando a reabrir, você pode ter perguntas sobre o serviço de saúde na CHA.
Com Massachusetts começando a reabrir, você pode ter perguntas sobre o serviço de saúde na CHA. Estivemos juntos com você em todas as etapas, mas, caso não tenha ficado doente, talvez tenha se mantido afastado. Agora é um ótimo momento para colocar sua saúde em primeiro lugar e retomar o contato com a sua equipe médica. Quando voltar para a CHA, você encontrará um sistema de saúde reformulado. Estamos focados em oferecer um serviço de saúde seguro e prático.
Muitas consultas na CHA agora são realizadas por vídeo ou telefone (telemedicina). Isso inclui visitas por meio do Google Meet. A CHA é o primeiro sistema de saúde no país a conectar o Google Meet com o MyChart, facilitando as visitas por vídeo (até mesmo visitas com três pessoas, quando há um intérprete) e mantendo as suas informações seguras.
Se você tem alguma preocupação de saúde incômoda ou um novo problema, não espere. Ligue ou envie uma mensagem pelo MyChart. Podemos ajudar a decidir o ideal para você: uma visita por vídeo, telefone ou presencial.
Estamos reabrindo gradativamente para visitas presenciais, começando com as necessidades mais urgentes. Se você vier pessoalmente, saiba que estamos trabalhando duro para mantê-lo em segurança:
- Todos os profissionais e pacientes estão usando máscaras o tempo inteiro.
- Todos os pacientes são avaliados para COVID-19 antes da visita e quando chegam.
- Todos que vêm fazer cirurgia e outros procedimentos são testados para COVID-19 primeiro.
- Estamos separando pacientes com sintomas para prestarmos um atendimento mais seguro.
- Há divisórias de acrílico no check-in e os assentos estão reorganizados.
- Estamos limitando o número de visitantes e convidados nas nossas clínicas.
- Todos os dias limpamos e desinfetamos todas as áreas ao longo do dia.
Precisa de cirurgia ou de um procedimento?
Muitos serviços foram adiados por causa da COVID-19. Estamos começando a ligar para os pacientes com as necessidades mais urgentes para agendarmos o atendimento. Avisaremos assim que pudermos realizar procedimentos não urgentes. Agradecemos a sua paciência.
Experimente o novo Atendimento de Urgência da CHA Somerville se quiser ser atendido pessoalmente e não puder aguardar uma consulta de cuidados primários. Fica aberto todos os dias, das 9 às 21 horas sem horário marcado, na 33 Tower Street, em Somerville. Muitas pessoas ainda estão preocupadas em sair na rua – especialmente as pessoas com alguma doença crônica. Nós entendemos. O distanciamento social ainda é importante. Mas estamos fazendo todo o possível para que você possa receber cuidados com facilidade e segurança.
Além disso, se estiver com dificuldade para comprar alimentos, encontrar alojamento ou com outras questões sociais, a CHA pode ajudar. O CHA Connect é um recurso online que indica serviços sociais por código postal e área de necessidade. É fácil de usar: basta clicar em Recursos e escolher CHA Connect no MyCHArt. Você também pode ligar para o seu centro de atendimento e pedir um encaminhamento para um Coordenador de Recursos do Paciente. Eles podem ajudá-lo a encontrar recursos na sua comunidade e a entrar em contato com as pessoas certas.
Obrigado pela confiança de ter os seus cuidados médicos e os de sua família conosco.
Estamos aqui para vocês.
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Assad Sayah, MD
Director Ejecutivo
Disclaimer
This articles provide general information for educational purposes only. The information provided in this article, or through linkages to other sites, is not a substitute for medical or professional care, and you should not use the information in place of a visit, call consultation or the advice of your physician or other healthcare provider.